Ателье в Санкт-Петербурге

Имела неосторожность обратиться в данное ателье, за подшивом брителей,у платья. Цена данной услуги составила 1тыс.руб. Подробно сколько стоит один шов " белошвейка " обьяснить не смогла..)) я понадеявшись на добросовестную работу в срок платье оставила. В обозначенный срок платье было не готово! Расчитывая на то ,что эта топорная прокатит, а именно подшиты брители без обрезания, я платье не забрала)) на следующий день, придя снова за ним, блаженная "белошвейка" с юродивой улыбкой , заявляет, что оно не готово!! Настояв на том, чтоб она при мне села и прострочила брители, она села за,работу! И она с ней справилась на вторые сутки!! Высочайший профессионализм!!! Браво!!!

Гордыня управляет владелицей и одновременно портнихой Анной! Ставит себя выше заказчиков и критику воспринимает как личное оскорбление! А надо бы понять, что если заказчик пришел забирать заказ в уговоренное время, а ты не пришла и не соизволила даже предупредить об этом, то это твоя вина, и если ты говорила метраж материала, необходимого для пошива, а потом отказывалась от своих слов, говоря, что материала мало, то это тоже твоя вина! И когда тебе об этом сказали, надо конструктивно воспринимать сказанное, а не разрывать деловые отношения с заказчиками! Формула "Заказчик всегда прав" в этом ателье не работает!
Клиент ей не нужен, гордыня рулит!

Просто ужасный сервис . Если хотите вытрепать себе нервы - смело сдавайте вещи в химчистку в этом ателье. Отнесла пальто , ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТОЧНИВ когда оно будет готово , мне сказали что 27.09 его можно будет забрать . Позвонила им 27 , сказали пальто не приехало и они не знают когда его можно забрать . Попросила женщину разобраться в ситуации , так как мне уезжать и мне нужно пальто . Позвонив им на следующий день услышала что она не может дозвониться до хим чистки и ничего сказать и сделать не может . Позвонила 29 - ответила уже другая женщина , которая тоже ничего не знает и сказала что перезванивать не будет , и мне нужно самой позвонить через какое то время !!!! Отмечу что никто не перезванивал после моих звонков и предупреждения о том что срок готовности переносится НЕ БЫЛО. Это как вообще вы работаете ??!! Я требую в самое ближайшее вернуть мою вещь . Просто полная безответственность !!!!! Отвратительное ателье !!!! И булавка оставленная в джинсах 👍🏼👍🏼👍🏼

Обман по срокам, крайне негативное отношение к клиенту, Отдала заменить подкладку на куртке и молнию. Обещали выполнить работу за 3-4 дня, в результате получила его после 3-х недель и со второй попытки. В первый раз забыли поменять подкладку в капюшоне и мне стоило значительных усилий убедить «мастера» в очевидном, что в капюшоне старая подкладка, а не новая. Принимала заказ одна мастер, выполняла другая, переделывала третья. Качество работ довольно среднее. Цены примерно процентов на 20-30 выше, чем в других ателье этого разряда. Уголок потребителя с информацией отсутствует.
Оценку снизила до минимума за откровенное хамство с которым столкнулась со стороны мастера, выдававшего мне заказ.

В этом ателье не грамотные работники.Не умеют подшивать платья.Воруют в наглую ткань,а руководительница всех покрывает

Это отличное ателье. Светлана Викторовна всегда все делает быстро и высокого качества. Она очень квалифицированный специалист, доброжелательный человек, всегда подскажет и поможет по всем вопросам. Я и моя семья пользуемся ее услугами уже очень много лет
и получаем всегда позитив от выполненной работы, будь это пошив или ремонт одежды.

4 мая обратилась а ателье с просьбой разрезать пополам шторы . Мне было отказано в этом т.к. у них оказывается нет для этого условий . До этого случая всегда всё делали .

Ателье рядом с моим домом, зашла спросить про пошив нижнего белья. Ответили не любезно: нет, не выгодно. Зачем писать ? Крайне невежливо.

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

Ателье испортилось. Заказы в срок не выполняются. Ушить брюки в поясе - работа не такая и сложная, но за две недели сделать не могут! Причем договариваешься на конкретную дату, отвечают, что будет готово, приезжаешь, а за заказ даже не брались! Какие-то отговорки, то про праздничные дни, то про больничные листы.

Ателье шпулька работают профессионалы своего дела. Не раз пользовалась их услугами ,совершают не возможные ремонты , иногда кажется для них нет невозможного. Из любой вещи могу сделать конфетку. Отдавала свитер укоротить ,сделали так ,что и не отличить ,как будто и не укорачивпли ( но кусочки отрезаного отдали в доказательсво)))) джинсы заштопали между ного ,как новые получились . Шубу порвала на рукове , сделали и следов порыва не оставили . В общем золотые ручки у девочки .рекомендую всем ,непожалеете .

За пошив сказать ничего не могу. Но позвонил в 10:00 сразу после открытия. И после того как представился и спросил: "Как к Вам можно обращаться?" - мне сказали что я слишком долго говорю. Как оказалось до меня звонил рекламщик и мы все понимаем как они могут раздражать, но, учитывая что рейтинг доверия у этого ателье №1, я ожидал несколько иного общения по телефону. Сотрудник извинился и пояснил свою резкость, но это уже шестое ателье в котором отсутствуют люди с элементарной вежливостью при общении по телефону. Ещё раз подчеркну что шьют там, возможно, великолепно, но я звонил чтобы узнать цену за услугу переделки пальто, которое запороли в другом ателье и такое начало общения не делает хорошую рекламу.
Здесь изложен только мой отрицательный опыт. Пробуйте.

Обратилась в ателье, чтобы укоротить джинсы и брюки. Результатом услуги не довольна, т.к. швы кривоватые и слишком мелкий шаг строчки, заметно меньше остальных на изделии. Сразу видно, что строчка не фабричная и сделана дилетантом. В таком качестве я могла бы и сама бесплатно сделать, если бы имела швейную машинку. Но я обратилась, как мне казалось, к профессионалам и заплатила за услугу не такие малые деньги! Кроме расстройства от некачественно выполненной работы, крайне возмутило поведение сотрудницы, которая принимает оплату за услуги ателье (она же оформляет заказы на химчистку). На мои комментарии по поводу качества строчек она стала говорить, что это не важно, что я должна купить швейную машинку и шить сама, что у меня так не получилось бы и т.п. Ко всему прочему этот сотрудник при приемке у меня оплаты за заказ, предлагала сделать ей перевод по номеру телефона, хотя я планировала оплатить картой через терминал (надеюсь, налоговая заинтересуется подобным фактом). Когда я отказалась, она с недовольством приняла оплату по карте и высказалась, что я такая молодая и уже такая проблемная. Переход на личности и в целом подобное поведение считаю недопустимым!
В данное заведение обращалась не в первый раз, портнихи работают разные, уже был давно негативный опыт, но был и позитивный. Каждый раз лотерея. После этого взаимодействия впечатление осталось крайне негативное, и сотрудница, принимающая оплату, сыграла в этом не последнюю роль! Больше не буду портить свои вещи и настроение и другим не рекомендую!

Очень дорого. Укоротить джинсы 650-800 рублей. Это при том, что в соседних ателье такая де работа стоит 400-600 рублей

Подшивала рукава на пиджаке, сделали плохо, испортили вещь. А пуговицы пришили - нет слов, кто учил эту мастер? Возвращать деньги отказались. Не рекомендую обращаться в данное ателье.

Обратилась как-то ателье в "Монпансье" на Планерной, 59 в конце июня - просто было рядом. У меня выпирал угол подола пальто. Портниха (Привалова Татьяна Павловна) убедила меня, что нужно скорректировать посадку. Ни квитанции не дала, ни цены не назвала. Когда я примерила пальто с "исправленной" посадкой - результат оказался почти таким же, угол выпирал вперед. Я ей: может, просто еще одну внутреннюю кнопку пришить? Мол, нет. Предложила еще одну посадку изменить, я думала она с обеих сторон сразу сделала). Ан, нет! Пришлось ждать еще час. Взяла 900 рублей. Квитанцию пришлось просить. Только дома увидела, что в квитанции стояла сумма 600. И вид у пальто был почти таким же - угол торчал. На следующий день я пришла и настояла, чтобы она хотя бы пришила внутреннюю кнопку. Невероятно, но она стала мне хамить: мол, у Вас фигура нестандартная, фасон и размер не ваш. Я чуть дар речи не потеряла. Надо было, конечно, сразу пожаловаться и за то, что больше денег взяла непонятно за что, и за хамство. Кнопку она пришила криво. Никому не советую обращаться в это ателье. Одно только название красивое. НИкому не рекомендую ателье - нечестность портнихи Приваловой Т.В. и ее хамское отношение не подтвердили статус "5 звездночного" сервиса, оценка этому заведению 0 после такого обслуживания.

Недорогое и весьма приличное ателье по пошиву и ремонту одежды. Заказывал мужские брюки. Пошили очень хорошо, на твердую пятерку! Все в срок и качественно. Работают доброжелательные мастера своего дела. В дальнейшем планирую заказывать пошив именно в этом ателье.

Реставрировал в Ателье» шпулька» толстый вязаный свитер, который начал распускаться по вороту. Сделали очень качественно, буду и дальше пользоваться Вашими волшебными ручками!!С уважением, Эдуард.