Ателье в Санкт-Петербурге

4 мая обратилась а ателье с просьбой разрезать пополам шторы . Мне было отказано в этом т.к. у них оказывается нет для этого условий . До этого случая всегда всё делали .

Это отличное ателье. Светлана Викторовна всегда все делает быстро и высокого качества. Она очень квалифицированный специалист, доброжелательный человек, всегда подскажет и поможет по всем вопросам. Я и моя семья пользуемся ее услугами уже очень много лет
и получаем всегда позитив от выполненной работы, будь это пошив или ремонт одежды.

Ателье рядом с моим домом, зашла спросить про пошив нижнего белья. Ответили не любезно: нет, не выгодно. Зачем писать ? Крайне невежливо.

Очень дорого. Укоротить джинсы 650-800 рублей. Это при том, что в соседних ателье такая де работа стоит 400-600 рублей

Обратилась в ателье, чтобы укоротить джинсы и брюки. Результатом услуги не довольна, т.к. швы кривоватые и слишком мелкий шаг строчки, заметно меньше остальных на изделии. Сразу видно, что строчка не фабричная и сделана дилетантом. В таком качестве я могла бы и сама бесплатно сделать, если бы имела швейную машинку. Но я обратилась, как мне казалось, к профессионалам и заплатила за услугу не такие малые деньги! Кроме расстройства от некачественно выполненной работы, крайне возмутило поведение сотрудницы, которая принимает оплату за услуги ателье (она же оформляет заказы на химчистку). На мои комментарии по поводу качества строчек она стала говорить, что это не важно, что я должна купить швейную машинку и шить сама, что у меня так не получилось бы и т.п. Ко всему прочему этот сотрудник при приемке у меня оплаты за заказ, предлагала сделать ей перевод по номеру телефона, хотя я планировала оплатить картой через терминал (надеюсь, налоговая заинтересуется подобным фактом). Когда я отказалась, она с недовольством приняла оплату по карте и высказалась, что я такая молодая и уже такая проблемная. Переход на личности и в целом подобное поведение считаю недопустимым!
В данное заведение обращалась не в первый раз, портнихи работают разные, уже был давно негативный опыт, но был и позитивный. Каждый раз лотерея. После этого взаимодействия впечатление осталось крайне негативное, и сотрудница, принимающая оплату, сыграла в этом не последнюю роль! Больше не буду портить свои вещи и настроение и другим не рекомендую!

За пошив сказать ничего не могу. Но позвонил в 10:00 сразу после открытия. И после того как представился и спросил: "Как к Вам можно обращаться?" - мне сказали что я слишком долго говорю. Как оказалось до меня звонил рекламщик и мы все понимаем как они могут раздражать, но, учитывая что рейтинг доверия у этого ателье №1, я ожидал несколько иного общения по телефону. Сотрудник извинился и пояснил свою резкость, но это уже шестое ателье в котором отсутствуют люди с элементарной вежливостью при общении по телефону. Ещё раз подчеркну что шьют там, возможно, великолепно, но я звонил чтобы узнать цену за услугу переделки пальто, которое запороли в другом ателье и такое начало общения не делает хорошую рекламу.
Здесь изложен только мой отрицательный опыт. Пробуйте.

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

Подшивала рукава на пиджаке, сделали плохо, испортили вещь. А пуговицы пришили - нет слов, кто учил эту мастер? Возвращать деньги отказались. Не рекомендую обращаться в данное ателье.

Обратилась как-то ателье в "Монпансье" на Планерной, 59 в конце июня - просто было рядом. У меня выпирал угол подола пальто. Портниха (Привалова Татьяна Павловна) убедила меня, что нужно скорректировать посадку. Ни квитанции не дала, ни цены не назвала. Когда я примерила пальто с "исправленной" посадкой - результат оказался почти таким же, угол выпирал вперед. Я ей: может, просто еще одну внутреннюю кнопку пришить? Мол, нет. Предложила еще одну посадку изменить, я думала она с обеих сторон сразу сделала). Ан, нет! Пришлось ждать еще час. Взяла 900 рублей. Квитанцию пришлось просить. Только дома увидела, что в квитанции стояла сумма 600. И вид у пальто был почти таким же - угол торчал. На следующий день я пришла и настояла, чтобы она хотя бы пришила внутреннюю кнопку. Невероятно, но она стала мне хамить: мол, у Вас фигура нестандартная, фасон и размер не ваш. Я чуть дар речи не потеряла. Надо было, конечно, сразу пожаловаться и за то, что больше денег взяла непонятно за что, и за хамство. Кнопку она пришила криво. Никому не советую обращаться в это ателье. Одно только название красивое. НИкому не рекомендую ателье - нечестность портнихи Приваловой Т.В. и ее хамское отношение не подтвердили статус "5 звездночного" сервиса, оценка этому заведению 0 после такого обслуживания.

Обращалась в ателье,все очень понравилось .спасли любимые джинсы и поменяли в куртке молнию .мастерам огромное спасибо,золотые ручки.

Ателье великолепное. Очень грамотный персонал. Отличное качество работ. Короткие сроки выполнения заказов. Разумные цены. Удобное расположение. Часто туда обращаемся и всегда довольны. Семья Либиных

Отлтчное ателье, приносил брюки и шорты сделали лучше чем было изначально. Очень понравилось как все сделали. Однозначно буду всегда к ним обращаться

Два раза обращалась в ателье и два раза столкнулась с непрофессиональностью её работников.

Ателье Кутюрье на Академической и на Дыбенко . Владельцы просто хамло . Сотрудники говорят что им не выплачивают зарплату .

Замечательное ателье! Качество пошива- превосходное. Заказывала у них брючный костюм и юбки. Ношу одежду теперь прекрасного пошива по фигуре и очень рада, что нашла это чудесное ателье! Спасибо девочкам за их работу.

Обратился в это ателье, чтоб отремонтировать кожаную куртку, маленький разрыв на рукаве (заказ №001122 от 17.04.16), обещали одно, жидкой кожей заделать и т.д, по факту, когда пришел забирать, при проверке заделанный шов начал трескаться, жидкой кожи и видно не было, начали нелепые оправдания говорить, даже пакета бесплатного не дают за ремонт в 800 руб.!
Не советую там кожаные вещи ремонтировать.