Отзывы: Химчистка свадебного платья в Санкт-Петербурге

Имела неосторожность обратиться в данное ателье, за подшивом брителей,у платья. Цена данной услуги составила 1тыс.руб. Подробно сколько стоит один шов " белошвейка " обьяснить не смогла..)) я понадеявшись на добросовестную работу в срок платье оставила. В обозначенный срок платье было не готово! Расчитывая на то ,что эта топорная прокатит, а именно подшиты брители без обрезания, я платье не забрала)) на следующий день, придя снова за ним, блаженная "белошвейка" с юродивой улыбкой , заявляет, что оно не готово!! Настояв на том, чтоб она при мне села и прострочила брители, она села за,работу! И она с ней справилась на вторые сутки!! Высочайший профессионализм!!! Браво!!!

Добрый день!
Если бы можно было бы назвать свой отзыв, я бы назвала его " Ателье или пункт приема" 1 мая я сдала 4 позиции в хим чистку. До этого тоже пользовалась услугами этого ателье, все было нормально. Итак, 4 позиции, платье, свитер, 2 пары брюк. В целом вещи были в нормальном состоянии, только на 1 брюках были маленькие пятнышки, остальные вещи были просто сданы, чтобы "освежить" состояние. Я криворучка и считаю, что лучше переплатить за услугу, чем самой портить вещь, тем более вещи эти брендовые, но на момент сдачи я это не педалировала, так как не вижу в этом смысла. Итак, прислали мне смс о том, что вещи готовы. Боялась не успеть забрать, попросила подругу забрать, она мне пишет, подъезжай, тут платье разошлось. Теперь внимание, платье винтаж, состояние было для его возраста ИДЕАЛЬНОЕ, то ли его погладили, то ли что. Но при получении, оно разошлось, носить его варианта нет вообще, а на брюках, мне поставили новые пятна!!!!!!!! НОВЫЕ! НА БРЮКАХ! Не убрали старые, а поставили новые. Забегая вперед, скажу, пятна убрали которые поставили, вместе с пятном оттерли надпись прада на бирке. Кто понимает и знает, что аутентин у таких вещей на перепродаже затрагивает и бирки, отсутсвие этих бирок может существенно снизить стоимость вещи. Итак, звонит мне директор ателье Светлана. Я передам все обратно в хим чистку, и в целом, все претензии туда, мы вещи только принимаем! То есть, если вы сдаете вещи в хим. чистку, то вы сдаете непонятно кому вещи, потому как ателье на себя ответственность не берет. Я по доброте душевной не стала разу ругаться, плюс я в положении, мне эти нервы точно не нужны. Позвонил мне директор химчистки. "Алло, Арина, Марина, я Евгений, позвоню когда гляну ваши вещи, там подумаем". Я была возмущена, что тут думать? я сдала вещь нормальную, получу тряпку. Итог, Евгений мне сказал, договор с ателье, претензии в ателье, Светлана говорит, я пункт приема, претензии к Евгению. А Евгений даже не называет свой юр адрес. На мой вопрос, где вообще мои вещи. Мне ответили, зачем вам это знать? Итог такой, брать претензию Светлана отказывается, так как я не предоставила ей фото чеков, плюс "брючки" же носить можно. Придется решать данный вопрос в правовом порядке. Кстати, еще у Светланы везде висит вывеска "Химчистка" а не "пункт приема", видимо пункт приема она становится, когда что-то не так. Плюс Светлана протянула мне визитку помощи. Она оказывается юрист. Надеюсь конечно, что такие случаи редкость, чем стандарт, но если будете решаться сдавать сюда вещи, будьте готовы, что Светлана ответсвенности не несет.

Судимся с ателье из-за кривого пошла свадебного платья (на руках есть экспертиза). Адрес группы в ВК где мы аккумулируем все отрицательные отзывына АМРОС ателье и рассказываем историю как нам почти испортили свадьбу - https://m.vk.com/public210678753.

Постоянно здаю свла вещи в жту химчистку и всегда остаюсь доволен их работой.

ОСТОРОЖНО ПОРТЯТ ДОРОГИЕ ВЕЩИ, НАГЛО ОБЩАЮТСЯ, И ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ.

23.11.2022 в хим чистку Baden по адресу Большая конюшенная 21-23 , находящейся на 4 этаже длт, я отдала новую буку Dolce Gabbana, которую купила в длт 17.11.2022, и не успев ее поносить -я посадила небольшое пятнышко от чая.
Юбка была идеально новая!!!!
Но 29.11.2022 я получила вещь всю в зацепках! В ужасном состоянии!!

Продолжение истории.
Я написала претензию с предложением вернуть деньги за юбку.
На что получила отказ.

После мне позвонил юрист этой компании и в наглой форме стала задавать вопросы: «может это я поставила зацепки на юбке?»
На мой вопрос: «в 5 разных местах и спереди и сзади? А каким образом ?»
На что получила ответ, что я попой могла сесть на гвоздь и поёрзать. Видимо еще повернуться и передом тоже поёрзать.

Такой наглости я не ожидала!!
Я собрала все документы и подала в суд.

И на данный момент мой вопрос не решен.

Предостерегаю и НЕ рекомендую никому обращаться в эту шарашкину контору!!!

Сшила платье неделю назад и столько уже восторженных комплиментов услышала со стороны, спасибо Вам за помощь в подборе материала и фасона. Я прям счастлива!
Приду за сарафаном ещё.

Подшили платье подружки невесты за день, очень аккуратно исправили лиф с запахом, сидело отлично и удобно. На звонки и сообщения мастер отвечает очень оперативно, готова помочь и посоветовать. Главное, со вкусом! Спасибо огромное:)

Шила свадебный наряд. Показала картинку и получила именно то, что и хотела. Профессионально, быстро, качественно, и недорого. Приятная атмосфера, приятные сотрудники и очаровательная хозяйка ателье Елена. Если шить, то только в АТЕЛЬЕ ЕЛЕНЫ ФЕДОТОВОЙ! Рекомендую всем, останетесь довольны. Спасибо огромное Елене за ее труд!!!

Шила у девочек платье! Осталась довольна! Всё село идеально, как я и хотела.
Очень приветливые и отзывчивые девочки.

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

Позвонил, ответил мужчина, назвал цену. Пришел в ателье, на месте женщина сказала цену ровно в два раза дороже.

Обращалась в ателье,все очень понравилось .спасли любимые джинсы и поменяли в куртке молнию .мастерам огромное спасибо,золотые ручки.

Не советую это ателье никому. М***а ущ*** портная, не состоявшаяся в личной жизни, просто вытягивает деньги из клиентов, несколько раз обращалась к ней. Качество работы отвратительное. А цены растут не по дням, а по часам.

в 4 раз попытка обращения в это ателье не увенчалось успехом.У меня такое ощущение,что туда набирают людей которые к шитью никакого отношения не имеют.Разговаривают они крайне по-свойски и специализируются на зашить дырку,поставить заплатку-не более.Это черт знает что!

Не рекомендую пользоваться услугами данного ателье.
Сроки затягивают в два раза.
Деньги, оплаченные авансом не возвращают.
Хозяйка хамка.

Нижнее бельё не шьют. Персонал не слишком приветливый

Ателье испортилось. Заказы в срок не выполняются. Ушить брюки в поясе - работа не такая и сложная, но за две недели сделать не могут! Причем договариваешься на конкретную дату, отвечают, что будет готово, приезжаешь, а за заказ даже не брались! Какие-то отговорки, то про праздничные дни, то про больничные листы.