Все Ателье
Санкт-Петербурга
+7 (921) 386-89-...

Резюме отзывов: Прима - заслуживает внимания?

Достоинства, отмеченные клиентами

  • Близко от дома: Ателье удобно расположено, что облегчает доступность для клиентов.
  • Качественная работа и соблюдение сроков: Сотрудники выполняют заказы качественно и вовремя, что является важным фактором для доверия клиентов.
  • Хорошая чистка и ремонт одежды: Ателье специализируется на качественной чистке и ремонте, в том числе в сложных случаях.
  • Дружелюбный персонал: Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство клиентов отмечают приятное обслуживание и помощь персонала в разрешении трудных ситуаций.
  • Внимание к деталям: Видимые места на одежде чистятся и обрабатываются идеально, что создает хорошее первое впечатление.

Недостатки, отмеченные клиентами

  • Негативный опыт общения с персоналом: Некоторые клиенты жалуются на неприветливое обслуживание и недостаточное внимание к их потребностям.
  • Недостаточная информация о услугах: Некоторые клиенты испытывают недопонимание относительно процесса чистки и ремонта, что может вызвать недовольство и недопонимание услуг, предоставляемых ателье.
  • Проблемы с ценовой прозрачностью: Есть отзывы о непонятных ситуациях с ценообразованием и распространением скидок, что может ввести клиентов в заблуждение относительно стоимости услуг.

Выводы

Ателье "Прима" привлекает клиентов своим удобным расположением и специализированными услугами по качественной чистке и ремонту одежды. Большинство клиентов положительно отзываются о качестве работы и соблюдении сроков. Несмотря на некоторые негативные моменты, такие как неприветливое обслуживание и недостаточная информация о процессе обработки одежды, ателье продолжает привлекать клиентов своими профессиональными навыками и качественными услугами.

Фотографии

Фотография Прима 0
Фотография Прима 1
Фотография Прима 2
Фотография Прима 3
Фотография Прима 4
Фотография Прима 5

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Ленинградской
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на доблести 18к1Б
персонал
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~3700 р.
от ~2200 р.
от ~1700 р.

на европейском
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~2700 р.
от ~5900 р.
от ~3700 р.

на Вербной
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~5500 р.
от ~4800 р.
от ~4400 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Виталий Николаев
Виталий Николаев оставил(а) негативный отзыв о компании "Прима" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от ателье:

    Добрый вечер, приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Акция проводится честно и это не развод на деньги. К сожалению эта акция которая задумывалась по принципу "Хотели как лучше" не приносит не профита ни денег. Мы даем скидку себе в убыток, на настоящее время--со времени когда был сделан календарь скидок в декабре 2020г. и по сегодняшний день очень сильно повысились цены на все расходники. Мы даже хотели отменить эту и последующие скидки, но не стали этого делать, так как наши клиенты уже давно запланировали сдать нам ковры и ждали этого времени. Поэтому, к сожалению мы были вынуждены убрать некоторые позиции. Ну и особенно неприятно, что каждый год эта акция сопровождается только негативными отзывами. Ни разу не написали хороший отзыв, хотя наибольшая часть заказов выполняется хорошо и по низкой цене. Больше акции на ковры не будет.

    Ответ от администрации:

    Флампер
    Флампер оставил(а) позитивный отзыв о компании "Прима" через 2GIS
    Специалисты:
      Ирина С.
      Ирина С. оставил(а) негативный отзыв о компании "Прима" через Яндекс
      Специалисты:
        Анастасия Сапсай
        Анастасия Сапсай оставил(а) негативный отзыв о компании "Прима" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от ателье:

          Добрый день, Анастасия! Нам очень жаль, что вы остались недовольны общением с нашим персоналом. К сожалению, из отзыва не ясно ,чем, конкретно, вызвано ваше недовольство. Опишите, пожалуйста, что вас не устроило, и когда это произошло. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.

          Ответ от администрации:

          Людмила Мехоношина
          Людмила Мехоношина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Прима" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Добрый день, Людмила!
            Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы!
            Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличная мотивация для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
            Обращайтесь, будем рады Вас видеть вновь!

            Ответ от администрации:

            Прима в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Прима отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.