Ателье одежды в Московском районе

Мастера замечательные, работа выполнена на отлично.Нужно было расставить куртку.Сами подобрали ткань, сделали вставки,которые практически не видны.Чувствуется работа мастера старой школы.

рекомендую.опытные мастера.делают работу быстро.качественно и не дорого

Хочу поделиться отзывом о работе ателье "Твоя Швея" (ИП Вахрамеева Ольга Владимировна, ИНН: 643914872650) по адресу: ул. Заставская, д. 46, корп. 1, с внешней стороны 7-й парадной, на углу дома. Отдавал куртку на ремонт в это ателье. Когда принес куртку, мы вместе с мастером ее осмотрели и определили стоимость ремонта куртки в размере 700 рублей. Предоплата в размере 100% была мной внесена. Далее через несколько дней от мастера пришла смс, что куртка готова. Я пришел за курткой и выяснилось, что у куртки в процессе ремонта была дополнительно порвана подкладка. Мастер отказался признать это, ссылаясь на то, что порванная подкладка была у куртки ранее. Мастер в эмоциональной форме оправдывался и кричал о том, что при первоначальном осмотре это уже было, что ремонт сделан качественно, а этот дефект не покрывается ремонтом. На мою просьбу устранить ущерб мастер ответила отказом. Мастер также отказалась принять от меня письменно составленную жалобу. В итоге, за 700 рублей я получил обратно вещь, требующую ремонта. Т.е. услуга не оказана, денежные средства за нее уплачены. Мастер вдогонку кричал эмоциональные фразы о том, что ему наплевать на мое мнение как посетителя, тем самым усилив осадок от некачественного сервиса ателье.
Рекомендую всем быть предельно осторожными, если захотите обратиться в ателье "Твоя швея" на Заставской ул. (телефон мастера: +7-921-442-46-01). В ателье работает, как минимум, один мастер, с одной стороны, оказывающий недобросовестные услуги, с другой стороны, откровенно хамящий своим клиентам, в эмоциональной форме отказывающийся признавать и исправлять свои ошибки.

2 сентября обратилась в ателье «пчелка»на Фрунзе 6 . Принесла только что купленный дорогие джинсы Emporio Armani с целью укоротить длину .Два раза хозяйка Ирина Геннадьевна Иванова их переделывала и два раза длинна штанин оказывалась разной ,строчка шва на одной из штанин от края где 2см где 1,2см ,от переделок появились видимые пробитые дырки особенно при дневном свете.Вещь испорчена .от покупки Аналогичных джинсов Ирина Геннадьевна отказывайся .Буду составлять жалобу в Роспотребнадзор .если Вам дороги вещи не советую обращаться в данное Ателье»пчелка».

Ужасно
Отдала сумку на замену замка.
Пролежала у них 3 недели
В итоге, «ой такого замка нет, забирайте»
УЖАСНО
Люди не тратьте своё время на такие конторки

Здравствуйте! Отправилась в ателье за ремонтом дубленки 3 января 2021 года. Ваш сотрудник вышла без маски. Стала со мной спорить с первой минуты. Пустилась в рассуждение, каким образом порвали дубленку у кармана. Стала говорить, ,что была очень большая драка и дубленку порвали. Я вообще от ее слов была в ужасе. Назвала такую цену, что легче новую купить. Я пошла в другое ателье там меня встретили приветливо. Посоветовали варианты. Дубленку отремонтировали. Не кому не посоветую обращаться в Ваше ателье.

Очень плохое ателье. Принесла дубленку в ремонт3 января 2021, так мастер со мной стала спорить и какую то чушь нести , как ее порвали. Такую цену назвала, что новую легче купить, Даже не посоветовала, что можно сделать. В другое ателье зашла на Васильевском, там встретили приветливо , Все рассказали и быстро починили.

Дополнение к отзыву:
Сегодня утром мне позвонили. На меня повышали голос, мне предъявляли претензии, меня перебивали. Я попросила сменить тон на третьей секунде разговора. Меня пытались отчитать за то, что я написала отзыв не только в сообществе ВК (не могу его теперь там найти, кстати), но и здесь. От меня в истеричных интонациях требовали ответа как я вообще посмела опубликовать свои отзывы и что с ЭТОГО МОМЕНТА я могу не рассчитывать на разрешение своего вопроса, а получу формальную отписку. Юноша обещание сдержал - отписка на месте , все как в аптеке.

Важный нюанс: ранее мне уже позвонил молодой человек от химчистки (тоже не представившийся, но спокойный и вежливый), и согласился, что ситуация очень неприятная, но помочь он мне ничем не может. Предложил мне удалить мой отзыв, я спросила в связи с чем я должна это сделать, мне не понравилось качество услуг - я оставила отзыв. Он согласился, что это мое право, и разговор закончился. Вопрос, как я понимаю, закрылся, мне сообщили, что никаких вариантов не предусмотрено. И все бы уже ладно. Но вот эта вот утренняя истерия и катастрофическое неумение вести диалог стали основанием для этого обновления.

p.s. Хочу подчеркнуть, что мастера, занятые в этом ателье швейным делом - талантливые и прекрасные мастера, с которыми я сотрудничаю много лет. К ним эта идиотская котовасия, спровоцированная вот такими вот "решальщиками" конфликтов, не относится.

Сдала новый пуховик в химчистку. Стоимость пуха 700 евро. Так вышло, что меня не устроили следы примерки предыдущих покупателей (слабый запах духов и пота, ну бывает). Получила конкретный б/у пуховик - молнии «собачки» ободраны, внутреннее покрытие надписей стерто вполовину, фирменный шнурок из капюшона просто отсутствует. Если бы я не сдавала точно такой такой же пуховик в другую чистку в центре, я бы грешила на его качество. Но нет. Первый пуховик, будучи б/у, вернулся ко мне лучше, чем новый. А этот новый, вернулся как б/у. Поразительно. Больше всего мне понравилось, что когда я обнаружила пропажу фирменного шнурка и позвонила в Ателье, мне в понятных интонациях посоветовали «позвонить в четверг, потому что да, вроде он остался в чистке», и это при том, что я являюсь супер-постоянным клиентом Ателье, приезжаю туда постоянно, при этом живу за 200 км. У меня нет понимания, почему я должна кого-то вызванивать в четверг, ещё и дополнительно САМА ехать в СПб, потому что кто-то про...л часть вещи, за которую я заплатила деньги. Настроение испорчено, пуховик испорчен, отвратительно.

Добрый день!
Хочу искренне поблагодарить Ирину Калягину за спасение моих двух шуб из норки) Первую шубу я вандальным образом поджарила подогревом сидения в машине, мех съежился на причинном месте. Ирина подобрала подходящие шкурки, и сделала вставки, фактически перешив нижнюю часть шубы, поменяла крючки и шуба снова начала радовать меня своим великолепием! Вторая шуба так же пострадала от моей машинной езды, я порвала пройму, это была катастрофа, ведь шуба состоит из маленьких кусочков, сшитых между собой. Ирина спасла меня и в этот раз, вырезала старые порванные кусочки меха, подобрала подходящие по цвету, с перламутровым отливом, шкурки и моя шуба снова вернулась в строй!) отдельно хочу поблагодарить Ирину за чистку моей перламутровой красавицы и отстиранные манжеты, которые не пришлось менять !

Добрый день. Я перешивала шубу в данном ателье. Работала с мастером Калягиной Ириной. Результатом осталась очень довольна. Буду рекомендовать своим друзьям и близким. Спасибо ей большое.

В данном ателье перешивала шубу. У мастера Калягиной Ирины. Результатом осталась очень довольна. Действительно, могу её рекомендовать своим близким и друзьям.